ویژگیها[/r][/t] معطوف به قضاوت (یادآوری عملکرد ) معطوف به رشد و توسعه نقش ارزیابی کننده[/t] قضاوت و اندازه گیری عملکرد مشورت دهنده و تسهیل کننده عملکرد دوره ارزیابی[/t] گذشته آینده استانداردهای ارزیابی[/t] نظر سازمان و مدیران خود استاندارد گذاری هدف[/t] کنترل رشد ، توسعه و بهبود سبک[/t] دستوری گفتگو
نتایج حاصل از ارزیابی عملکرد :
ارزيابي عملكرد مي­تواند بازخورد لازم را در موارد زير ارايه دهد:
1- ميزان اجراي موفقيت آميز سياستهاي تدوين شده.
2- ميزان تدوين صحيح سياستها.
3- ارايه شاخص رشد سازماني.
4- كسب اطلاعات از وضعيت موجود سازماني و اينكه در چه مرحله از دستيابي به اهداف است .
5- شناسايي موارد بهبود عملكرد يا نقاطي كه نيازمند بهبود هستند يا بايستي براي تأمين نيازهاي فعلي يا آتي ساختار سازمان تنظيم شوند .
6- كارايي و اثر بخشي برنامهها و فعاليتها
7- اطمينان از روند مستمر بهبود عملكرد
8- شناخت مشكلات ، فرصتها و محدوديتها
9- چشم انداز آينده­و­سمت­و­سوي برنامهها در فضاي ملي و بين­المللي
10- نحوه تخصيص منابع و امكانات و منابع انساني و ميزان مشاركت كاركنان در اجراي برنامه مصوب .
11- فرآیند ارزیابی ميزان پاسخگويی
ویژگیهای بودجه ریزی عملیاتی در راستای ارزیابی عملکرد مدیران :
با توجه به اینکه مهمترین هدف از بودجه ریزی عملیاتی شفاف سازی برنامه ها و بودجه از طریق ایجاد ارتباط بین هزینه ها و نتایج عملکرد فعالیتها ، افزایش کارایی و اثربخشی منابع و مخارج سازمان ، اصلاح فرآیند مدیریت و برنامه ریزی و کمک به مدیریت سازمان است ، از این رو این فرآیند می بایست دارای ویژگیهای اساسی ذیل باشد :
- ارزیابی پاسخگویی مدیران واحدهای اجرایی بر اساس معیار نتایج فعالیتهای آنان ، دامنه تأثیر گذاری آنها جهت نیل به دستاوردها و بودجه و امکاناتی که برای تحقق دستاوردها به مصرف رسیده است .
- ارزیابی پاسخگویی مدیران واحدهای اجرایی به مسئولین ذیربط بر اساس محصولاتی که باید تولید کنند و سایر امکاناتی که برای تولید این محصولات بکار می گیرند .
- استقرار نظام بودجه ریزی ستانده محور
- دادن اختیارات لازم به مدیران در انتخاب نهادهای لازم برای تولید محصولات مورد نظر
- ارزیابی مستمر عملکرد مدیران و مبنا قرار دادن نتایج عملکرد به عنوان یکی از معیارهای تخصیص اعتبارات
راهکارهای پیشنهادی :
- برنامه های عملیاتی واحدهای اجرایی جهت تحقق اهداف بخش ذیربط بازبینی ، اصلاح و نهایی شود .
- یک نظام نظارتی و گزارشگری مستمر در سازمان مستقر شود .
- یک نظام هزینه یابی محصول در سازمان مستقر شود .
- تعیین و اولویت بندی اهداف به صورت کمی و قابل سنجش
- اعطای اختیارات لازم به مدیران­در­جهت­تحقق­مسئولیتهاو انجاموظایف
جمع بندی و نتیجه گیری :
اطلاعات عملکرد، بیشتر مورد استفاده مدیرانی است که مایلند کارایی عملیاتی برنامه­ها و فرایندهای کاری خود را افزایش دهند. شاخص های ارزیابی عملکردی وجود دارند که برای سازمان و مدیران و مردم یک جامعه حائز اهمیت هستند . این شاخص ها عبارت از کارایی ، حجم کار ، کیفیت خدمات و رضایت مشتری می باشند . با توجه به اینکه بودجه ریزی عملیاتی به مواردی مثل شفاف سازی ، افزایش کارایی و اثربخشی و صرفه اقتصادی و ارائه مبنایی صحیح برای تصمیم گیری در خصوص تخصیص منابع و ارتباط بین آنها بها می دهد ، می تواند مبنای مناسبی برای ارزیابی عملکرد مدیران بخش دولتی و بهبود عملکرد آنان باشد . تشویق مدیران به استفاده از بودجه­بندی عملیاتی، مستقیمترین پیوند میان اطلاعات عملکرد و افزایش کارایی و کیفیت خدمات است . در نهایت بودجه ریزی عملیاتی راهی به سوی ارزیابی عملکرد مدیران و بهبود عملکرد سازمان است .
بودجه ريزي عملياتي با آگاه كردن تصميم گيران به اطلاعات بهتر درباره نتايج هر برنامه ومجموعه برنامه هايي كه براي رسيدن به اهداف مشتركي به كار مي رود، توانايي تصميم گيران را درارزيابي درخواست هاي بودجه اي دستگاه هاي اجرايي افزايش مي دهد.
در واقع بودجه ريزي عملياتي به دنبال افزايش درك تصميم گيران از پيو ند هاي منابع درخواستي و نتايج عمليات مورد نظر است . اين مسأله براي حفظ و نهادينه كرن اصلاح مديريت عملياتي نيز داراي اهميت است. اگر نتيجه اين عمل، اطلاعات عملكردي بهتر و قابل اتكا تر باشد، مي تواند فرآيند بودجه ريزي را به عنوان مهمترين فرآيندهاي مالي ساليانه دولت كه به بررسي وبازبيني منظم برنامه ها و فعاليت ها مي پردازد، بهبود بخشد |
|
|
|
|
|